Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản 100bet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 100bet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
100bet Quy định sử dụng tài khoản 100bet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về quy trình xác minh, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang để trao đổi với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 100bet.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của chúng tôi để được hỗ trợ nhanh về xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc các vấn đề tài khoản khẩn cấp.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành của 100bet. Dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu tài khoản và giao dịch đều được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.
Xác minh danh tính Trước khi xử lý lệnh rút lớn, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính qua ảnh CMND hoặc CCCD để đảm bảo tài khoản không bị sử dụng trái phép.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản theo thời hạn quy định. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Quyền chỉnh sửa thông tin Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc live chat.

Giải đáp về điều khoản sử dụng 100bet

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về điều khoản tài khoản, quyền lợi và quy trình xử lý tại 100bet.

Điều khoản áp dụng cho mọi cá nhân mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và đặt cược phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý và xác nhận lại với bạn sau khi hoàn tất, trừ dữ liệu cần lưu theo quy định pháp luật.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.

Xác minh bổ sung được áp dụng khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc khi lệnh rút vượt ngưỡng nhất định. Bạn cần cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD để xác nhận danh tính chủ tài khoản.

Mỗi tài khoản chỉ được liên kết với một ví điện tử đã xác minh tại một thời điểm. Nếu muốn thay đổi ví liên kết, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình cập nhật.

Bạn có thể gửi câu hỏi hoặc phản hồi qua live chat hoặc email hỗ trợ. Nếu không đồng ý với điều khoản hiện hành, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.